логотип Perota 15 лет на рынке оборудования и расходных материалов для автомоек и автосервисов

Мы являемся официальными представителями лидеров рынка:
Косметик-Авто, Мультихим, Астрохим
Сертификат КосметикАвто Сертификат МультиХим Сертификат АстроХим

ООО «Перота»
193079,
Санкт-Петербург,
Октябрьская наб., 104,
корпус 43, офис 206
(812) 702-76-24
+7 (921) 356-17-66
ПН-ПТ с 10 до 18
карта проезда

e-mail:
perotaspb@mail.ru

Hydroshine

2017






AutoMagic 2017



автохимия нанозащита, автокосметика Autosol


Очиститель


Stamtar


статьи и публикации

Как сделать мойку самообслуживания из профессиональной

Сегодня, типовые мойки самообслуживания стремительно развиваются, отбирая клиентов у обычных профессиональных моек. Даже в дождливые дни на мойках самообслуживания есть клиенты, а в хорошую погоду перед ними выстраиваются очереди, о которых профессиональные мойки давно не мечтают. Что могут предпринять хозяева обычных моек, чтобы не потерять свой бизнес, как противостоять новым конкурентам? Постараемся ответить на этот вопрос.

Почему-то считается, что мойка самообслуживания должна быть без дверей, открытой всем ветрам, с жетонным автоматом, порошковой моющей системой и так далее. На самом деле, кроме перечисленных недостатков, у таких моек есть еще масса недостатков.

Недостатки при использовании типовой мойки самообслуживания:

  • риск испортить одежду и обувь, нужно иметь с собой хотя бы резиновые сапоги
  • качество мойки не всегда хорошее, не хватает времени домыть машину, мойка подходит для частого некачественного мытья, например, для такси
  • на мойках самообслуживание некому предъявить претензии к качеству
  • сильные загрязнения сложно удалить за короткий промежуток времени и без специальных средств
  • нет возможности обезжирить машину очистителем-обезжиривателем битумных пятен, без которого часто невозможно отмыть машину
  • нет специальной автохимии для мойки дисков и для удаления следов насекомых
  • нет сушки кузова, нет протирочных материалов
  • очень слабые аппараты высокого давления, не позволяют смывать всю грязь и песок с автомобиля. В процессе мойки, при вытирании автомобиля, несмытый песок будет царапать лакокрасочное покрытие кузова
  • зимой, весной, осенью холодно мыть автомобиль, ветер задувает брызги и грязь во все места, не дает чисто вымыть автомобиль
  • при низкой температуре автохимия замерзает на кузове автомобиля, это пагубно отражается на лакокрасочном покрытии. Кроме того, замерзшие двери и замки потом не открыть
  • при резком перепаде температур, в зимнее время, есть риск повредить стекла и фары
  • нет профессионального специалиста-администратора, который может грамотно проконсультировать, как правильно мыть автомобиль, чем защищать, как безопасно удалить сложные загрязнения с автомобиля
  • нанесение воска на замерзший кузов приведет к ухудшению внешнего вида и образованию трудноудаляемого налета

Тем не менее, есть много людей, предпочитающих самостоятельную мойку. Основных мотивов здесь два: экономия денег и недоверие к профессиональной мойке. Действительно, при некотором навыке можно быстро самому вымыть машину и сэкономить совсем немного денег. В то же время, недоверие к профессиональной мойке часто оправдано: на мойках работает много неумелых мойщиков, которые и машины царапают, и моют плохо, и из салона могут что-то украсть.

Реальным противодействием мойкам самообслуживания является перевод всей существующей обычной мойки или части моечных постов на самообслуживание. Если мойка большая, сохранение одного-двух профессиональных постов позволит оказывать высокотехнологичные услуги, которые клиенты не смогут сделать самостоятельно: например, евромойка кузова с удалением стойких загрязнений, химчистка салона, машинная полировка кузова, нанесение покрытий типа «жидкое стекло», антидождь, мойка двигателя, предпродажная подготовка и т.д.

Плюсы перевода части моечных боксов на самообслуживание

  • нет зависимости от мойщиков, сейчас все труднее найти профессионалов из-за ужесточения к приезжим работникам
  • меньше претензий к качеству мытья, можно продавать клиентам химию для мойки машин, можно пускать клиентов со своей химией
  • в настоящее время есть большой спрос на мойки самообслуживания и можно реально заработать на этом
  • можно перевести на самообслуживание только часть моечных постов
  • можно проводить уборку салона (пылесос) силами клиента
  • наличие непыльных и теплых моечных помещений является большим преимуществом перед открытыми мойками самообслуживания, клиент может тщательно вытереть автомобиль, находясь в комфортных условиях
  • клиенты могут убирать свою верхнюю одежду в шкаф, переодеваться, мыть руки
  • клиенты могут пользоваться сжатым воздухом для продувки
  • клиенты могут обрабатывать зимой уплотнители дверей и замки силиконом
  • хозяину мойки не требуется дополнительных вложений, минимум только новая вывеска
  • контакт с администратором повышает лояльность клиентов (если администратор профессионал своего дела, который не просто берет деньги, а помогает советами, как лучше мыть и т.п.)
  • возможность продавать клиентам широкий спектр автохимии различных классов (эконом, премиум и т.п.)
  • среди клиентов мойки самообслуживания есть люди, которые просто экономят, и люди, которые не доверяют свою машину мойщикам (часто обоснованно)
  • Есть доводы против перевода мойки на самообслуживание:

  • профессиональные АВД с высоким давлением могут нанести вред человеку и машине, их трудно удержать в руках (на специализированных мойках самообслуживания давление ниже), это опасение понятно, решается приобретением АВД полупрофессионального класса, эти затраты окупятся быстро

Примерная схема работы мойки самообслуживания на базе профессиональной:

Клиент оплачивает администратору время аренды места и АВД, например, 30 минут, дополнительно ему может быть предложена пена в пенокомплекте, воск в пенокомплекте или распылителе, замша, салфетки, очистители для обезжирки и прочее в необходимых для мытья одной машины количествах, например, пены – 100 г, воск – 30 г, обезжирка 1 л и т.д. Если клиент не успел, он может доплатить за время, например, с кратностью 15 минут. Администратор продает дополнительную химию и расходники, может предложить резиновые сапоги, полотенце и т.д., проконсультирует при проблемах. Для организации контроля за временем пользования моечным боксом можно установить электронные часы-таймер с отключением электричества в боксе после истечения отведенного времени или после истечения времени + 5 - 10 минут на выезд. Или администратор сам напомнит клиенту о завершении времени. Для полной юридической безопасности следует завести журнал, где клиенты будут расписываться за технику безопасности. Наличие такого журнала обязательно для всех моек самообслуживания.

Такая модернизация моечных комплексов будет способствовать их дальнейшему коммерческому процветанию. Особенно важно над этим задуматься перед летним сезоном, когда немного грязи, когда клиенты любят мыть свои машины на дачах, когда на улице тепло и можно «побаловаться» с мойкой машины на мойке самообслуживания.

Pro Glass Coat Kit Beautiful G'zox
Pro Glass Coat Kit Beautiful G'zox
НОВОЕ, профессиональное защитное покрытие антидождь для стекол и зеркал автомобиля
Запчасти для АВД Portotecnica и пеногенераторов
Запчасти для АВД Portotecnica и пеногенераторов
Жидкое стекло SOFT99 (Japan)
Жидкое стекло SOFT99 (Japan)
Универсальное защитное покрытие длительного действия.
Подходит для всех цветов.
Однокомпонентный состав, готов к применению.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
ДНЯ

Полироль на основе
жидкого стекла
BODY GLASS GUARD ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДНЯ: Полироль на основе жидкого стекла
Уникальная разработка компании WILLSON.
Очиститель битума
(обезжирка)
ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДНЯ: Очиститель битума (обезжирка)
Незаменимое средство для удаления антигололедных реагентов. Пожалуй, единственный способ легко удалить шершавый налет с кузова автомобиля.

Предлагаем продукцию фирм:

PLEX

FABE

PROFI MAX

EURODET

АСТРОХИМ

AUTO MAGIC

ATAS

3M

JETA PRO

FARECLA

MINZERNA

AUTOSOL

ABRO

TURTLE WAX

SOFT 99

KANGAROO

WILLSON

GYEON

NERTA

SONAX

RE MARCO

VIKAN

DIMARTINO

R+M

IPC

PORTOTECNICA

KARCHER

DOZATRON

IDRO

CELTEX

WD-40

Rambler's Top100
© 2008–2011 ООО «Перота». Все права защищены.